Terminos y Condiciones
Bienvenidos(a) a Empório Voga!
Estos Términos y Condiciones establecen las reglas para el uso de nuestro sitio web y los términos de las transacciones realizadas. Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, se asume que usted acepta los términos descritos a continuación.
1. Información General
1.1 - Identificación El "Vendedor" Empório Voga (Fantasiagenial, Lda. NIF 517525003) ofrece productos para la venta en el sitio web www.vogaemporio.com, y los servicios de "e-commerce" están disponibles exclusivamente para usuarios finales (consumidores). Empório Voga se reserva el derecho de no procesar pedidos de usuarios que no sean "Consumidores" o que no cumplan con las condiciones generales de venta del Vendedor Empório Voga. El "Consumidor" deberá proporcionar al "Vendedor" una dirección de correo electrónico o datos de contacto correctos y completos, y acepta que el "Vendedor" pueda contactarle usando esos datos si lo considera necesario.
1.2. El sitio web de Empório Voga es operado por Fantasiagenial, Lda., registrada con el número fiscal (NIF) 517525003.
1.3. Ofrecemos productos como zapatos, bolsos y ropa con entrega en Portugal y cualquier parte del mundo.
1.4. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.
2. Productos y Precios
2.1. Todos los productos mostrados en el sitio web están sujetos a disponibilidad en stock.
2.2. Los precios se presentan en euros (€) e incluyen IVA a la tasa legal vigente en Portugal.
2.3. Nos reservamos el derecho de modificar precios, ofertas y disponibilidad de productos sin previo aviso.
2.4. Las imágenes de los productos son meramente ilustrativas. Pueden producirse pequeñas diferencias de color o textura debido a las configuraciones de pantalla del usuario.
3. Proceso de Compra
3.1. Para realizar una compra, el usuario debe añadir los productos al carrito y finalizar el pago en la caja.
3.2. Aceptamos los siguientes métodos de pago: (Tarjeta de crédito, PayPal, MB Way, Transferencia bancaria, etc.).
3.3. Tras el pago, enviaremos una confirmación del pedido al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.
4. Envío y Entrega
4.1. Ofrecemos envíos a todo el territorio de Portugal y entregas internacionales.
4.2. Los plazos de entrega varían según la ubicación: Portugal continental: (5 a 7 días laborables). Islas (Açores): (7 a 9 días laborables). Otros países: (según la empresa de transporte).
4.3. Los costes de envío se calcularán durante el proceso de compra en función del destino y peso del pedido.
4.4. No nos hacemos responsables de retrasos causados por servicios aduaneros o transportistas locales.
5. Política de Devoluciones y Cambios
5.1. El cliente tiene derecho a devolver o cambiar un producto dentro de los 14 días posteriores a la entrega, de acuerdo con el Decreto-Ley nº 24/2014. 5.2. Para iniciar el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través de [correo electrónico o teléfono].
5.3. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con las etiquetas intactas.
5.4. Los costes de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de defectos o errores de envío.
6. Garantía y Responsabilidad
6.1. Garantizamos la conformidad de los productos durante 2 años, según la legislación aplicable.
6.2. No nos hacemos responsables de daños causados por el uso inadecuado de los productos.
7. Protección de Datos
7.1. Los datos personales recogidos durante el proceso de compra serán tratados de conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).
7.2. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Contacto Si tiene dudas o preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: info@vogaemporio.com
Teléfono: 934 251 248
