Términos y Condiciones de Uso
¡Bienvenidos a Emporio Voga! Estos Términos y Condiciones definen las reglas de uso de nuestro sitio web y los términos de las operaciones realizadas. Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, por favor acepte que es de acuerdo con los términos que se describen a continuación.
1. Información general
1.1 - Identificación
El "Vendedor" Empório Voga (Fantasiagenial, Lda. NIF 517525003) tiene productos a la venta en el sitio web www.vogaemporio.com, y los servicios de “comercio electrónico” están disponibles exclusivamente para los usuarios finales (consumidores) Empório Voga se reserva el derecho de no hacerlo. para procesar pedidos recibidos de usuarios que no son “Consumidores” o que no cumplen con las condiciones generales de venta del Vendedor Empório Voga El "Consumidor" deberá proporcionar al "Vendedor" una dirección de correo electrónico o datos relativos a otro. formulario de contacto, que son correctos y completos y usted acepta que el “Vendedor” pueda contactarlo utilizando estos datos, si lo considera necesario.
1.2. El sitio web Empório Voga es operado por Fantasiagenial.Lda, registrada con el número fiscal (517525003).
1.3. Ofrecemos productos como zapatos, bolsos y ropa con entrega en Portugal y en cualquier parte del mundo.
1.4. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y condiciones.
2. Productos y Precios
2.1. Todos los productos mostrados en el sitio web están sujetos a disponibilidad de stock.
2.2. Los precios se presentan en euros (€) e incluyen el IVA al tipo legal vigente en Portugal.
2.3. Nos reservamos el derecho de cambiar precios, ofertas y disponibilidad de productos sin previo aviso.
2.4. Las imágenes del producto son sólo para fines ilustrativos. Pueden producirse ligeras diferencias de color o textura debido a la configuración de la pantalla del usuario.
3. Proceso de compra
3.1. Para realizar una compra, el usuario deberá agregar los productos al carrito y completar el pago al finalizar la compra.
3.2. Aceptamos los siguientes métodos de pago: (Tarjeta de Crédito, PayPal, MB Way, Transferencia Bancaria, etc.).
3.3. Después del pago, le enviaremos una confirmación del pedido al correo electrónico proporcionado en el momento de la compra.
4. Envío y Entrega
4.1. Ofrecemos envíos a todo Brasil y entregas internacionales.
4.2. Los plazos de entrega varían según la ubicación:
Portugal continental: (5 a 7 días hábiles).
Isla (Azores): (7 a 9 días laborables).
Resto de países: (según transportista).
4.3. Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra en función del destino y el peso del pedido.
4.4. No somos responsables de los retrasos causados por los servicios de aduanas o los transportistas locales.
5. Política de cambios y devoluciones
5.1. El cliente tiene derecho a devolver o cambiar el producto dentro de los 14 días siguientes a la entrega, de acuerdo con el Decreto-Ley nº 24/2014.
5.2. Para comenzar el proceso de devolución, contáctenos al [correo electrónico o teléfono].
5.3. El producto debe estar en perfecto estado, en el embalaje original y con las etiquetas intactas.
5.4. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de defecto o error en el envío.
6. Garantía y Responsabilidad
6.1. Garantizamos la conformidad del producto durante 2 años, de acuerdo con la legislación aplicable.
6.2. No nos hacemos responsables de los daños causados por el uso inadecuado de los productos.
7. Protección de datos
7.1. Los datos personales recogidos durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).
7.2. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros:
E-mail:info@vogaemporio.com
Telefone: 934251248